Sehr geehrte Kunden,

Sie können sich gar nicht vorstellen, welche quälenden Gedanken uns in den letzten Tagen durch den Kopf gegangen sind. Was ist richtig……..was ist falsch?! Doch Aufgrund des Coronavirus haben wir unsere Abläufe firmenintern verändern müssen. Somit kann und wird es zwangsläufig zu Einschränkungen in der Abarbeitung bestehender Kundenaufträge kommen.

Die Gesundheit und Sicherheit meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Ihre Gesundheit als unsere Kundinnen und Kunden hat dabei für uns oberste Priorität. Es gehen stündlich von Mitarbeitern und auch von Kunden Informationen ein, die uns zu ständigem Umdenken und Umplanen von terminlich bereits fixierten Arbeitsabläufen zwingen.

Da dies sehr kurzfristig eintritt, kann es auch in Ihrem Fall zu Problemen der Durchführung uns übertragener Aufgaben kommen. Ich bitte an dieser Stelle schon im Voraus um Entschuldigung, aber da es sich hier um höhere Gewalt handelt, sind auch mir das eine oder andere Mal die Hände gebunden. Wir werden Sie aber umgehend informieren, wenn Sie direkt betroffen sind.

Ich bitte um Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit. Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien beste Gesundheit, und dass wir alle gemeinsam diese Zeit überstehen. Bei eventuellen Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, Ihr Andreas Brüsch.